Última atualização: 08 de setembro 2026
1. Informações Gerais
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes da loja online da Paco Textil Industria e Comercio Ltda. (hospedada na plataforma Nuvemshop), inscrita no CNPJ sob o nº 40.970.520/0001-41, com o compromisso de cumprir a legislação brasileira de proteção de dados pessoais, em especial a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).
A aceitação desta Política de Privacidade se dará quando você acessar ou usar o site, aplicativos ou serviços da Paco Têxtil. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais).
2. Coleta de Dados
Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:
2.1. Dados fornecidos voluntariamente
Quando o usuário realiza uma compra, preenche formulários de contato ou se cadastra em nossa newsletter, coletamos informações como:
Nome completo ou Razão Social
Endereço de e-mail
Telefone de contato (WhatsApp)
CPF ou CNPJ (para emissão de notas fiscais)
Endereço de entrega e faturamento
Informações necessárias para pagamento (processadas de forma segura através da plataforma Nuvemshop e seus parceiros)
2.2. Dados coletados automaticamente
Quando você visita nossa loja, podemos coletar automaticamente:
Endereço IP
Informações sobre o navegador e dispositivo utilizado
Páginas visitadas, produtos visualizados e tempo de permanência
Data e hora de acesso
Dados de geolocalização aproximada
Cookies e tecnologias similares
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela Paco Têxtil têm por finalidade:
Processar, faturar e enviar os pedidos de produtos realizados na loja
Enviar atualizações sobre o status do pedido e código de rastreio
Responder a solicitações e dúvidas dos usuários
Enviar comunicações comerciais e promocionais (mediante consentimento)
Melhorar a experiência de navegação e compra no site
Realizar análises estatísticas e estudos de mercado
Cumprir obrigações legais e regulatórias (como a emissão de nota fiscal)
Prevenir fraudes e garantir a segurança do usuário durante as transações
Personalizar o conteúdo e os produtos oferecidos ao usuário
Realizar o atendimento e suporte ao cliente
O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário.
4. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos:
Confirmação e acesso: direito de obter a confirmação de que os dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais.
Correção: direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade: direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Eliminação: direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular.
Informação: direito de obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
Revogação do consentimento: direito de revogar o consentimento a qualquer momento.
Oposição: direito de se opor ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta política.
5. Segurança dos Dados
A Paco Têxtil se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Uso.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, contendo informações relacionadas à navegação no site. Utilizamos cookies para:
Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do carrinho de compras
Analisar o tráfego do site
Personalizar conteúdo e anúncios
Lembrar preferências do usuário
Você pode, a qualquer momento, bloquear o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade da loja, inclusive impedindo a conclusão de compras.
7. Alterações desta Política
A presente Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Recomendamos que você consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações.
Canais de Atendimento
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Sao Pedro, 2760 - Bairro Sao Pedro, Guabiruba / SC - CEP: 88360-000
Paco Textil Industria e Comercio Ltda.
CNPJ: 40.970.520/0001-41
